TÉRMINOS Y CONDICIONES
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Los presentes términos y condiciones son de carácter obligatorio y vinculante, y se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante este sitio web. El uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de los presentes términos y condiciones, y los que dicte o modifique en el futuro unilateralmente Obispo Trejo S.R.L si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizarlo.
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MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Los presentes términos y condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de Obispo Trejo S.R.L., sin necesidad de consentimiento de los usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación.
INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.
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REGISTRACIÓN.
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Los usuarios accederán a su cuenta personal mediante un “nombre de usuario” y una “clave personal” que deberán escoger. En caso que estos datos sean olvidados por el usuario, Obispo Trejo S.R.L. cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto el usuario deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración.
Así como Obispo Trejo S.R.L. se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los usuarios para su registro, los usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su “nombre de usuario” y “clave personal”. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los usuarios son responsables del uso que se haga de su “nombre de usuario” y “clave personal”, y deberán tener presente que, si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el “formulario de registración”, éstas también podrían solicitar y/o llegar a conocer su “nombre de usuario” y “clave personal”. Es obligación exclusiva del usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Obispo Trejo S.R.L. cualquier uso no autorizado de su “nombre de usuario” y/o “clave personal”, y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño a Obispo Trejo S.R.L. o a terceros.
Los datos introducidos pueden ser modificados por el usuario cuando éste lo desee. El usuario podrá navegar por el sitio web de Obispo Trejo S.R.L., encasa.ilpanino.com.ar, moviéndose por cualquiera de sus secciones y podrá elegir el producto que esté interesado en adquirir. Todo artículo está identificado con referencia, imagen, descripción, opciones disponibles y precio. No obstante, fotografías pueden presentar variaciones de color en relación a los artículos dependiendo de la calibración de su monitor.
CAPACIDAD.
Para utilizar los servicios del sitio web se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán adquirir productos en este sitio las personas civilmente incapaces, quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el sitio web serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de ello.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES. SEGURIDAD Y TRATAMIENTO.
Para poder utilizar el sitio web de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, y documento de identidad, sin los cuales no resulta posible brindar los servicios. Por tal motivo se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados en los formularios correspondientes serán incorporados a la base general de clientes de Obispo Trejo S.R.L.
Protección de los datos personales: Obispo Trejo S.R.L. ha implementado todos los procesos requeridos a los efectos de protección de los datos personales de los usuarios/clientes, con el objeto de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los datos personales suministrados por el usuario/cliente a Obispo Trejo S.R.L., sin perjuicio de lo expresado en el presente, el usuario/cliente acepta y reconoce que las medidas de seguridad en internet no son inviolables. El usuario/cliente que suministre sus datos personales tendrá la posibilidad de ejercer su derecho de acceso a los mismos. También podrá rectificar los mismos, o solicitar el retiro de su nombre de la base de datos, ingresando a el formulario de atención al cliente correspondiente y completando dicho formulario. Toda información suministrada será tratada por Obispo Trejo S.R.L., conforme términos previstos en la ley nacional de protección de datos personales Numero 25.326.
Asimismo, los usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos. –
En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente Obispo Trejo S.R.L., se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan informará a los usuarios sobre estos requerimientos.
VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA.
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SUGERENCIAS Y COMENTARIOS.
Todas las sugerencias y comentarios que realice el usuario podrán o no ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por Obispo Trejo S.R.L. a sólo y exclusivo arbitrio de esta empresa, sin que ello genere derecho alguno a favor de tal usuario.
COOKIES.
El sitio web puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.
Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
Se hace saber a los usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.
El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el sitio web.
DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS.
El precio de los productos que se ofrecen en el sitio web, puede no coincidir con otros establecimientos de venta relacionados con Obispo Trejo S.R.L. La información sobre Productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso.
Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los Productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad, de lo que se mantendrá informada la página en cuanto a faltantes de algunos productos.
VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES.
En el caso de que se realicen promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la finalización fijada. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
Las promociones no son acumulables ni combinables con otras promociones vigentes al momento de compra, salvo que las bases y condiciones de la misma indiquen lo contrario.
En caso de utilización y aplicación de códigos promocionales Obispo Trejo S.R.L. no se responsabiliza por el correcto ingreso y aplicación de los mismos, siendo responsabilidad del cliente el ingreso y aplicación del código al momento de efectuar la compra.
IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (I.V.A.)
Todos los precios expresados en el sitio web incluyen I.V.A., salvo que se indique lo contrario.
MONEDA DE PAGO.
Los precios de los productos se visualizan en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.
Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes de realizar el pago, se facilitará un resumen final identificando el/los artículos/s adquirido/s y su precio total (incluyendo transporte e impuestos).
MEDIOS DE PAGO.
Los pagos podrán realizarse con tarjeta de crédito y/o por los sistemas habilitados por Mercado Pago. Obispo Trejo S.R.L. podrá habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes.
Los medios de pago disponibles, tanto en efectivo (Pago Fácil o Rapipago) como con tarjeta de crédito, quedan sujetos a los términos y condiciones de Mercado Pago, plataforma con la que se vincula el sitio web. Para más información, puede visitar la página web: www.mercadopago.com.ar
ENVÍO DE PRODUCTOS DENTRO DEL PAÍS.
Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique. La veracidad y/o validez de la misma es de exclusiva responsabilidad del usuario.
El tiempo de entrega depende de la ubicación y distancia del domicilio de entrega, de los plazos de envío y de la aprobación del medio de pago. Los plazos de entrega que se indiquen en cada caso son estimativos.
Los envíos se realizan en toda la República Argentina.
La zona de entrega del e-shop es Córdoba.
Los costos de envío, en caso de aplicar, serán oportunamente comunicados durante el proceso de compra.
Obispo Trejo S.R.L. se reserva los derechos de modificar los costos de envío sin previa consulta al cliente, los mismos serán comunicados en el sitio al momento de efectuar la compra.
Al realizar una compra, cuando se confirma el recibo del pago, el usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido.
A fin de asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan por medio de las empresas Oca, Andreani, All Box, DHL, UPS, FedEx, y/o TNT. Obispo Trejo S.R.L. se reserva el derecho de modificar unilateralmente la empresa o medio de transporte, a su exclusivo criterio y sin previo aviso.
El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el usuario deberá verificar que los datos proporcionados para obtener la autorización sean correctos.
El tiempo de envío varía según el destino nacional o internacional donde se solicite la entrega.
HORARIOS DE ENTREGA
Los productos serán entregados de lunes a viernes, en días hábiles, en el horario definido oportunamente por la empresa de correo. Los usuarios podrán formular preferencias de horarios y días de entrega en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán sometidas al circuito de la empresa de correo que tenga a su cargo la entrega de los productos.
La demora estimativa en la entrega del pedido será entre 4 y 7 días hábiles, contados a partir que el cliente recibe el número de tracking en su correo electrónico previamente informado en el proceso de compra.
DIRECCIÓN DE LA ENTREGA
La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique en el campo “dirección”, la cual puede no coincidir con su domicilio real. Es responsabilidad del usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo (p.o. box).
CONSULTA SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO.
El usuario, podrá realizar el tracking del pedido en la página del servicio de correo correspondiente con el número de guía o tracking number que le será enviado mediante correo electrónico una vez procesado su pedido.
FACTURACIÓN.
Junto con el producto se remitirá la factura correspondiente, indicando los productos adquiridos, la forma y plan de pago, y la moneda utilizada para la transacción. Para el caso que el usuario deseara recibir la factura en otro domicilio, podrá indicarlo en el campo correspondiente a “información de facturación” del sitio web y esta le será remitida por correo a la dirección que indique.
PROHIBICIONES.
Se les prohíbe terminantemente a los usuarios: a) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del sitio web o del sistema; c) utilizar el sitio web para violar cualquier tipo de norma vigente; d) consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) ofrecer productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del sitio web sin previo consentimiento de Obispo Trejo S.R.L.
DECLARACIONES
Obispo Trejo S.R.L. no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al sitio web por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los usuarios del sitio web sin verificación por parte de Obispo Trejo S.R.L. Si algún usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a Obispo Trejo S.R.L., por e-mail, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.
DERECHOS RESERVADOS. PROPIEDAD INTELECTUAL.
Todos los derechos del presente sitio web están reservados y le pertenecen a Obispo Trejo S.R.L. –
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RAZÓN SOCIAL
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En caso que no sea posible arribar a una solución conciliatoria, y a fin de garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los usuarios someten su reclamo a los tribunales ordinarios con asiento en la ciudad de córdoba, República Argentina con competencia en la materia.